Broadcast Radio
Broadcast radio er og vil fortsat være en stærk kilde til underholdning og information. Med stationer, der nu delvist (eller fuldstændigt) er automatiseret - og det faktum, at så mange virksomheder dikterer de daglige beslutninger om programmering og lydlevering - er radioforretningen meget forskellig fra tidligere år. Radiostationsoperatører ved, at lydkvalitet er en del af dagligdagsstyring, men hvad hører publikum faktisk? Dårlig lyd og den måde, den produceres på, kan føre til beskeder, der delvis eller helt går tabt. Radiomedarbejdere (fortid og nutid) tilbyder nogle "sunde" råd om måder at forbedre den samlede pakke.
Professionel indsigt
Bestem, hvor godt din radiostation spreder sin meddelelse; den bedste måde at gøre dette på er at lytte. Lyt til stationen, til dine medarbejdere og, vigtigst af alt, til publikum. Start lige nu! Tag et par øjeblikke på at kigge forbi virksomhedens retningslinjer og lytte til, hvad branchepersonale (folk, der kender og ELSKER radio) har at sige om emnet.
Fællesskab
Radioens forretning har bestemt udviklet sig, men hovedfokus for enhver enkelt station er dens effektivitet til at betjene samfundet.
”Radios sidste ess i hullet er at være lokal. Når det glemmer det - spillet er over. ”
Hvad betyder det?
"Lister i én størrelse, der passer til alle", har ingen lokal eller regional fornemmelse, og det er bestemt mærkbar; især til dem, der lytter til flere stationer i forskellige byer. Men for det meste er lokale personligheder gode ambassadører for stationsmærker. Publikum ønsker at "forbinde" med de stemmer, de hører hver dag, og møde disse "berømtheder" ved samfundsbegivenheder og forfremmelser. Det er bestemt ikke økonomisk muligt at operere med internt talent 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. At holde satellitbidrag (uden for byen) til et minimum er ideelt til den samlede lyd fra din lokale radiostation.
At bringe hjemby-radiostationer tilbage til deres rødder - der fremhæver det ”lokale” aspekt - er bestemt en udfordring i nutidens erhvervsklima. I deres bestræbelser på at øge overskuddet og skære ned på udgifterne har ejerskabsgrupper, konsulenter og regnskabsfolk antagelig skabt mange af de lyd- og personalsproblemer, som stationerne står overfor i dag. Nøglen er at arbejde sammen - talent og ejerskab - at skabe omkostningseffektive løsninger, der ikke ødelægger det vigtige koncept med serviceorienteret og samfundscentreret radio. Virksomheder skal arbejde hårdere for at bringe den hjemby smag tilbage i de stationer, de købte (udelukkende) for fortjeneste. Kan det gøres? Ja. Lokale nyheder og programmering går langt for at lokke lyttere.
Nyheder og information
Radiostationer råber efter lokale nyheder, programmering af offentlige anliggender og information. At udsende nationale og internationale nyheder er et plus, men dine lyttere vil vide, hvad der foregår i deres baghave - ikke nogle byer hundreder eller tusinder af miles væk. Ansæt nyhedsreportere til at dække dine lokale regerings og samfundsbegivenheder. Præsenter nyhedsudsendelser og programmering af offentlige anliggender, der er centreret omkring dit lyttere.
Virksomhedsejergrupper har næsten ødelagt konceptet med lokale nyheder og information; de tror, at en station kan producere nyhedsudsendelser til alle byer i konglomeratet. Ikke sandt! Forvent ikke, at et nyhedsteam på et sted 100 miles væk (eller mere) effektivt dækker områder ud over de omgivende amter, som din stations signal når. I de sidste par årtier og under dækket af "at spare penge" reducerede virksomhedsradioejere personale ved at skabe et "one-size-past-all" -koncept af behandlede nyheder. Disse nyhedsudsendelser tilbyder meget få - hvis nogen overhovedet - historier, der berører de mennesker, der betyder mest; lokale lyttere. Resultatet er en blød lydstation og utilfredse lyttere, der vil have mere end bare den samme spilleliste med musik, som de hørte dagen før.
Sæt altid samfundet (licenssted) først i dit fokus.
Lydkvalitet
Nøglen til lyd i kvalitet er at overvåge lydens kvalitet. Ja, det er et simpelt koncept, så lad os gennemgå de grundlæggende:
(Disse kommentarer kommer fra fagfolk, der arbejder (eller har arbejdet) i den centrale Ohio radio, men koncepterne er til alle stationer - overalt).
- Ingen død luft. Fejl i computer og automatiseret software forekommer, men færre problemer er - eller burde være - sandsynligvis under live shows (og problemet ville blive løst med det samme). Dette er især vigtigt for stationer, der bærer sportsnetværk. Når spillet er forbi, kom tilbage til din stations indhold! (Automatiske bestyrelsesoperationer er modtagelige for glemte signaler; live-bordoperatører er mere effektive her). Daglig overvågning af satellitkomponenter anbefales.
Når vi taler om sportsudsendelser, skal du sørge for, at stationens ID-pauser er udfyldt. Når annoncerne for play-by-play kræver et ID, må du ikke lade din station gå i død luft - ikke engang i 10 til 15 sekunder! Uanset om din station er indstillet til at modtage automatiske signaler, eller dine bordudbydere får dem direkte fra spilanmelderen, skal du være klar til at holde luftbølgerne fyldte. Død luft under station-ID-pauser er slurvende udsendelser - og dit publikum ved det.
- Ingen forældede pletter eller promos. Nogensinde.
- Ingen stationpromos før reklamer.
- Stopsets bør begrænses til tre inden for en time.
- Kommercielle og salgsfremmende stopset skal indeholde forskellige stemmer pr. Roterende pletter. Stationer, der bruger det samme lufttalent til back-to-back-annoncer, får ikke meddelelser effektivt. Hvis en stemme udfører sammenhængende reklamer (og lyttere ikke hører forskellen i lyd- eller reklameindhold), kan det være langt ind på det andet sted, før publikum indser, at informationen har ændret sig. I den anden reklamefilm (når lyttere er klar over, at produktet eller tjenesten er anderledes), er idéerne og ordene, der blev præsenteret i begyndelsen af den annonce, allerede tabt. Denne produktion er ikke gavnlig for kunden.
- Fremstil mere end en eller to versioner af en reklame - især når du udsender dem under boldspil eller atletiske begivenheder. Det er snarere bedøvende at høre det samme sted igen og igen, igen og igen. Lyttere indstiller meddelelsen; ville du ikke? Overbevis lokale og regionale kunder om, at oprettelse af annoncekampagner, der tilbyder en række reklamer, hjælper deres publikum med at holde opmærksomheden på det produkt, der sælges.
- Rådgive kunder om IKKE at optage deres egne stemmer i reklamer; give disse vigtige opgaver til professionelle oratorer og tv-selskaber. Ofte resulterer klientstemte reklamer i hurtige, mudrede, slurrende eller mumlede ord og sætninger, der ikke griber lytteren. Kunder snubler muligvis gennem skriftlige kopi- eller kørekort, men ved ikke, hvordan man “stemmer og leverer” indholdet. Selvfølgelig er der nogle mennesker, der virkelig kan gøre deres forretninger stolte med ejerens stemme. Når klientens vokale input imidlertid er mere negativt end positivt, resulterer den distraherende lyd i en mistet besked.
At fortælle klienterne sandheden - at deres indspillede reklamer ikke bringer varerne til bordet - skal håndteres på en meget følsom måde; Det kan være svært at overbevise folk (der går på regningen) til at give afkald på deres øjeblik i rampelyset og tillade professionelle talent at gøre banen. Overvej hver vinkel, og vælg derefter den bedste vej, men husk, at bunden er at sælge produkter / tjenester til forbrugerne. Radiolyttere, der ikke let kan forstå de ord, der kastes mod dem, vil kede sig eller, værre end, skifte kanal.
- Synkroniser alle temperaturmålere. Når din nyhedsperson siger, at det er 82 grader, kun få minutter efter, at din DJ siger, at det er 89 grader ... lytterne ender med at sige, "hej?" Disse fejl forbliver IKKE ubemærket.
- Kræv luftcheck for lufttalent. Få kolleger og vejledere også til at lytte. Det er let at udvikle vaner og sætninger, der bliver overforbrugte. Hold dit indhold frisk og klart ved at gennemgå, hvad du siger, og hvordan du siger det. Airchecks vil hjælpe stationen med at udvikle den lyd, den ønsker.
- Lad dine DJs vise deres personlighed og få forbindelse til publikum. Resultatet er en positiv reflektion over stationens branding.
Vokal kvalitet
Radiostation branding er afhængig af en tv-selskabs klare annonce af frekvensnumre og opkaldsbrev. Hvor godt siger dine annoncører de ord, de sender gennem luftbølgerne? Professionelt lufttalent skal udtale ord og sætninger korrekt.
Tilfælde: Lad os se på ordet "syv." Siger tv-stationen “seh-vin”, eller kommer ordet ud som “sih-vin.” Tilsvarende, når et ord som "center" kommer ud, der lyder som "sinter" eller "veteran", bliver talt som "vitrin", ender lytteren med at undre sig ... hvad sagde han? Føj denne dårlige annonce til den elektroniske behandling fra udsendt studiomikrofon til modtageren til lytter til publikum; lyden kan være ganske mudret.
En anden bekymring for vokal lydkvalitet er brugen af at sætte en “h” med ord, der ikke har en. Disse ord lige, stræbe, stribe, gade og jordbær er for eksempel ikke shtrait, shtrive, shtrip, shtreet og shtrawberry. Selvom denne udtale muligvis er almindelig for mange mennesker (der taler i hverdagen), er tv-stationer fagfolk, der spreder information til masserne; elocution er vigtig for jobbet! Mushy-klingende ord distraherer i bedste fald, men de resulterer mest i vanskeligheder for øret at behandle. Annoncører, der ikke ved, hvordan man bruger den professionelle "radiostemme" kan have fordel af logopædi og kommunikationskurser. Din stemme er dit brød og smør!
Stemmesporing
Stemmesporing er en del af dagens radioverden - den vil ikke forsvinde. Men stationer skal vide, hvordan man bruger denne teknologi til sit fulde potentiale . For radio-nykommere og erfarne proffes både, lær dit lufttalent de bedste måder at få frem deres personligheder og få hvert spor til at blive levende . Vær kreativ! Stemmesporing er effektiv, når DJs bruger deres naturlige evner - til at handle og reagere - som om de faktisk er i det samme øjeblik som lytteren.
”Stemmesporing er meget nyttig for små radiostationer, især” siger Mark Bohach, ejer / operatør af WLOH i Lancaster, Ohio. ”Når man kører mange timer (live) i luften hver uge og stadig skal deltage i fællesskabsmøder og foretage salgsopkald, kan stemmesporing være meget nyttigt. Hvis en radioperson ikke kan fortælle forskellen, kan den gennemsnitlige lytter heller ikke. Men nøglen er at oprette stemmespor og bruge teknologien, så den lyder absolut, uden tvivl live, ”råder Bohach. ”Stemmesporing brugt korrekt er et værdifuldt tidsstyringsværktøj. Jeg forstår, at de store virksomheder har forvandlet det til at skabe generisk intetsigende indhold, der kører på mange stationer. Men at fordømme teknologien og metodikken for lokal stemmesporing er lige så vildledt. ”
Computeriseret radio
De tidlige softwareprogrammer, der kører automatiseringen til dagens radiostationer, er heldigvis længe forsvundet. ”Vi er nået langt siden Audisk, ” siger Jason Roberts fra Cox Media Group i Dayton, Ohio. ”Vi kan ikke bebrejde computere nu. Jeg kan huske, at jeg engang talte med en ingeniør om de tidlige softwareprogrammer, og hvor 'glitrende' de var. Men virksomheden er gået fremad, og automatisering forsvinder ikke. Jeg tror aldrig nogensinde, at vi vil se 24/7 live og lokalt igen - tallene berettiger det ikke. Alt er computerbaseret, og fejlene bliver færre og færre, så længe du har nogen ansvarlig for at sikre dig, at forældede pletter fjernes ... eller fjerner sig selv ... til tiden. Der er nogen, der skal være ansvarlig, og du kan ikke stole på, at softwaren fungerer 100 procent af tiden, ”tilføjede Roberts.
Dagens radiokomponenter er nået langt, bemærker Mark Bohach, der har bygget (og konfigureret) et antal stationer i løbet af de sidste årtier. ”Glitches skulle ikke ske med nutidens udstyr og software. Enco- hardware går typisk 90 dage mellem genstarter. Jeg bruger også Adobe Audition til at gøre bedre pletter hurtigere end nogensinde før - det er en anden applikation af teknologi til kreative ender.
”Et stort problem er imidlertid, at radiostationer har skåret ned på at ansætte kompetent teknisk support. Dette gælder især i små markedsoperationer, hvor disse stationsledere mener, at de ikke har brug for personaleingeniører eller endda en entreprenør til at komme ind regelmæssigt, fordi 'ting ikke bryder så ofte.' Alligevel, "siger Bohach, " kan stationer som disse have (større) problemer på deres sendersteder, som kun ingeniører kan få øje på og afhjælpe. Grundlæggende kan radiohandlinger, der ikke overvåges konsekvent, lyde forfærdeligt, når lydbehandling lyder som om den kommer ud af en suppekande. Når RDS viser forkerte oplysninger, kan det føre til meget hæld lyd, især når stationer kommer fra satellit, ”påpegede Bohach.
Er dette sandt for alle radiostationer? Hvad med dine?
Vind med mennesker!
Ligegyldigt hvad de økonomiske tal siger, er det bedste aktiv, som enhver virksomhed har, dens arbejdsstyrke. Medarbejdere, der er respekteret, værdsat og ret kompenseret er motiverede til at vise branchen i sit mest positive lys.
” Her er nøglerne til en stor lokal radiostation; der er fem af dem, ”fastholder Mark Bohach. ”Den ene er at ansætte store lokale mennesker. To; få den bedste tekniske lyd og opsætning, du har råd til, og drage fuld fordel af, hvilke ændringer FCC tillader. Tre, igen, ansætter gode lokale mennesker. Nummer fire er at sætte dit samfund først i alle forretningsforbindelser. Fem, ja, her er det igen; bringe store lokale mennesker i folden. Du vil bemærke, at 'store lokale mennesker' er begyndelsen, midten og slutningen på alt, hvad du gør. Ansæt professionelle og lidenskabelige mennesker, der interesserer sig for deres samfund og om, hvad de gør i luften. Og give dem rækkevidden og friheden til at være stor. ”
Begrebet 'store mennesker' er kun et skridt til en kvalitet, topproducerende virksomhed, siger medlemmer af Central Ohio Radio Connection (CORC), en gruppe radiofagfolk, der arbejder - eller har arbejdet - for stationer i Buckeye State . Her er nogle af deres forslag:
- ”Ignorer ikke on-air talent i din radiostation, mens du belønner andre med specielle frynsegoder (salg). Du holder ikke godt talent meget længe med denne holdning. Beløn ALLE talent-, salgs- og trafikfolk og endda dit kontorpersonale. Husk, at dit stationsindhold kun er så godt som de mennesker, der leverer det; ikke kun de mennesker, der sælger reklamen. ”
- ”Betal for godt talent. Du kan ikke have et personale af rookies betalt mindsteløn bare for at spare på omkostninger. En proff i de rigtige områder kan gøre en verden af forskel. ”
- ”Slip 'ingen konkurrence' i kontrakter. Hvis en discjockey eller nyhedscaster virkelig er populær, og du (ledelse) ikke kan eller vil ikke betale prisen, så lad ham eller hende gå hen, hvor græsset måske er grønnere. Livet kan være ret kort i radio. Ledelse - leg fair, så det store talent, du trækker, måske er mere villigt til at tage en chance for dig . ”
- “Undersøg lokale udtaler. Dette er ekstremt vigtigt for DJ-kommentarer og nyhedspræsentationer. Lyttere kan ændre stationen, når de hører deres by, vej eller vartegn forkert udtalt. Folk er temmelig territoriale, når det kommer til deres hjembyer. ”
- “Stemmesporing ; Sørg for at kende sanglisten, og hvilken melodi, der kommer op. Jocks, der forhåndsviser en sang, skal være sikre på, at den er næste gang, ikke et sted nede i midten et eller andet sted. ”
- ”Stol ikke på, at computere fjerner forældede pletter. Rigtige mennesker skal gennemgå alt, især i weekenden. Jeg hører forældede reklamer eller gamle trafikklip hele tiden. Stationer, der bærer fodbold eller baseball, synes altid at være forældede promoveringer. Foretag ikke den fejl at tro, at lyttere ikke lægger mærke til, det gør de virkelig !!! Undgå de øjeblikkelige øjne ved at lytte til din station og sørge for, at ting, der kan rettes, rent faktisk bliver løst. En person skal altid sigtes for at lytte til stationen, mindst i dagtimerne, 7 dage om ugen. Der sker fejl, men de bør ikke ske ofte, især når du vil få lyttere til at tro, at du er live og lokal. ”
- ”Lær dit personale i luften arten af deres rolle i salgsprocessen. Når DJs lyder 'for forkyndt' om et produkt, som salgsteamet eller kontinuitetsdirektøren fremstiller, er problemet normalt i kopien. Lyttere ved, eller de tror, de ved, at den fyr, hvis salgsprodukt X faktisk ikke bruger det. ”
Spil messe ...
Radiopersonligheder skal være i stand til at tjene til livets ophold, tilføjer Roberts. ”Så vidt det gælder løn- og frynsegoder, vil salget altid udgøre mere end din gennemsnitlige flyverjock. Når det er sagt, skal en jock dog være i stand til at gøre en levende løn svarende til markedet. En bonusstruktur kan også implementeres som en performance-fordel, uanset om jocken er kontraheret eller ej, hvis du er en klassificeringsabonnent. Og ja, anstændige talentgebyrer for fjernbetjeninger er også en smart ting at have, ”tilføjede han. "Underholdende lyttere stopper ikke, når mikrofonen er slukket."
Station Brand
Oprettelse af et stærkt, genkendelig stationsmærke er kritisk i nutidens internetverden - nu mere end nogensinde for udsendt radio. AM- og FM-stationer udfordres af bilproducenter med installerede satellit- og internetradiokomponenter. Antallet af internetradiostationer stiger hvert år; populære er Google Play, Spotify, Pandora, Maestro, 8Tracks og Pirate Radio Network. På dagens marked udsendelse af radiosucces inkluderer unik branding, online streaming, tilstedeværelse på internet og på internettet, sociale medier, markedsføring, kampagner og lufttalentoptræden. MÆRKE er større end din radiostation.
”Vælg en position. Brand din position. Markedsfør dit brand. Forbliv tro mod dit brand og lever det konsekvent. Ansæt godt. Betal godt. Lad medarbejderne gøre deres job, ”siger DJ og producent Victor Scott, et medlem af CORC.
Forbedre lyden og bliv rentable!
Sandt eller falskt - på mange markeder synes små stationsejere og store forretningskonglomerater bare ikke at ville bruge pengene på at skabe god lyd. Men med digitale frekvenser, kraftfulde komponenter og teknologisk avancerede modtagere og hovedtelefoner, kan publikum fortælle forskellen - det er ikke kun åbenlyst for "radiofolk". Dine lyttere kender dårlig lyd; det kommer igennem højt og ikke-så-klart!
Med kampen for udsendelsesradio for at forblive relevant i nutidens internetverden, skal stationsoperatører gøre alt for at trække (og bevare) publikums loyalitet. Personaleingeniører er pengene værd - ikke kun for at holde stationen i luften og få dens indhold (musik eller tale osv.) Til at lyde skarpt og tydeligt, men for at forbedre stabiliteten i din indtægtsstrøm. Uklar eller forvrænget reklamefilm kan føre publikum til at skifte kanal - eller - dem, der ikke kan bestemme genstanden for en annonce, vil ikke genkende salgstoppen. Dette er et enormt tab for dine kunder, fordi de ikke får et godt investeringsafkast (ROI) for de annoncer, de køber. Uden tilstrækkelig ROI kan disse vigtige lånere annoncere deres produkter og tjenester andre steder; der er en masse konkurrence om reklamedollaren! Uden annoncer vil din for-profit radiostation have problemer med at oprette lønningslister og betale deres regninger. Dominoeffekten i radio starter således med en dårlig vedligeholdt station, der kan føre til en mislykket forretning.
Spørg publikum:
Lad os åbne dette forum for de målgrupper, vi tjener.
Hej, radiolyttere, hvad vil du gerne "høre" inden for den eller de radiostationer, du foretrækker? Lad fagfolk vide, hvordan de bedre kan imødekomme dine behov. Vi lytter!
